FAQ

Foire aux questions

Réponses aux questions clés sur la Fondation pour le soutien aux réformes en Ukraine (Foundation for Support of Reforms in Ukraine, FSR): qui nous sommes, comment nous travaillons avec les bailleurs, les partenaires internationaux, les institutions publiques, les consortiums, ainsi que les projets de réforme et de relèvement.

Informations générales sur la Fondation

La Fondation pour le soutien aux réformes en Ukraine (Foundation for Support of Reforms in Ukraine, FSR) est une organisation indépendante à but non lucratif qui aide les institutions publiques, les ministères, les collectivités et les partenaires internationaux à mettre en œuvre des réformes, à renforcer les institutions et à réaliser des projets de développement. FSR agit comme un pont entre le soutien international et les acteurs publics ukrainiens, en aidant à transformer les priorités stratégiques en solutions concrètes.

FSR travaille en Ukraine et met en œuvre des projets en coopération avec les institutions publiques ukrainiennes, les collectivités, les partenaires internationaux, les bailleurs, les ambassades, les programmes de l’UE, les gouvernements étrangers, les organisations de la société civile et les communautés d’experts. Notre travail se concentre principalement sur le soutien aux réformes, le relèvement de l’Ukraine, l’intégration européenne et le renforcement des capacités de l’État.

La Fondation pour le soutien aux réformes en Ukraine est active depuis 2015. Depuis lors, l’organisation a contribué au lancement et à la mise en œuvre de réformes systémiques, à la création de bureaux de projet, au soutien aux ministères, au développement de solutions numériques et à la réalisation de projets dans des domaines clés de la politique publique.

La mission de la Fondation est d’aider l’État à élaborer des politiques efficaces, à introduire des changements institutionnels et à mettre en œuvre des projets qui contribuent à une Ukraine moderne, résiliente et démocratique. FSR soutient des solutions qui peuvent être intégrées dans le système public et produire des résultats concrets pour le pays.

FSR relie la demande publique, le soutien international et les capacités d’expertise. Nous aidons les partenaires à comprendre le contexte ukrainien, à concevoir la logique du projet, à mobiliser les bons experts, à organiser le processus de mise en œuvre et à rendre compte des résultats.

Travail avec les partenaires et les bailleurs

FSR coopère avec des bailleurs internationaux, des gouvernements étrangers, des ambassades, des programmes de l’UE, des organisations internationales, des ministères ukrainiens, des agences publiques, des collectivités, des organisations de la société civile, des entreprises, des universités et des équipes d’experts. Le format de coopération dépend des objectifs du projet, du secteur et des résultats attendus.

FSR dispose d’une expérience de travail avec les institutions publiques ukrainiennes, comprend les exigences des bailleurs et peut organiser le cycle complet d’un projet: de l’analyse des besoins et de la conception de solutions à la mise en œuvre, la communication, le suivi et le reporting. Pour les partenaires internationaux, cela contribue à réduire les risques de mise en œuvre en Ukraine et à atteindre des résultats mesurables.

FSR aide les bailleurs à mettre en œuvre des programmes de soutien à l’Ukraine grâce à une logique de projet claire, au travail avec les acteurs publics, à la mobilisation d’experts, à la gestion des risques, à des procédures transparentes et à un reporting régulier. Nous pouvons agir comme partenaire de mise en œuvre, coordinateur du soutien expert, membre d’un consortium ou plateforme pour lancer des initiatives complexes.

FSR peut soutenir les programmes bilatéraux d’aide à l’Ukraine qui nécessitent un partenaire local comprenant le système public, les réformes sectorielles et les conditions pratiques de mise en œuvre. Nous aidons à traduire les priorités politiques en projets avec des tâches concrètes, des acteurs responsables, des indicateurs et des résultats.

FSR peut être un partenaire ukrainien pour des projets liés à l’intégration européenne, aux réformes, au relèvement, au développement des capacités institutionnelles, à l’économie, à l’éducation, à la culture, à la cybersécurité, au développement régional et au capital humain. Nous pouvons soutenir le travail avec les acteurs ukrainiens, le dialogue sur les politiques, l’analyse, la mise en œuvre des activités et la communication des résultats.

Oui. FSR peut agir comme partenaire ukrainien dans des consortiums internationaux, notamment pour les programmes de subventions de l’UE, les programmes gouvernementaux, les initiatives de recherche, les programmes d’assistance technique et les projets de développement institutionnel. FSR peut être responsable du volet ukrainien, de la coopération avec les institutions publiques, du soutien expert, des communications, de l’analyse, des événements, de la formation ou de la mise en œuvre de certains axes de travail.

Oui. FSR a de l’expérience dans la mise en œuvre de projets dans différents domaines de la politique publique. Nous pouvons gérer un projet, mobiliser des experts, coordonner les parties prenantes, organiser les achats, assurer la communication, tenir le reporting, mener des recherches, dispenser des formations et des consultations, et soutenir la mise en œuvre de solutions en coopération avec les institutions publiques.

Coopération avec l’État

FSR travaille avec les ministères, les agences publiques, les équipes gouvernementales, les bureaux de projet et les collectivités. Nous aidons à identifier les besoins, concevoir des solutions, mobiliser l’expertise, organiser les processus, soutenir la mise en œuvre des réformes et assurer la communication entre l’État et les partenaires internationaux.

Non. FSR ne remplace pas l’État et n’exerce pas ses fonctions. Nous renforçons les institutions publiques lorsque des compétences supplémentaires, des capacités de projet, un soutien analytique, une coordination des partenaires ou une équipe temporaire sont nécessaires pour mettre en œuvre des changements complexes.

Les partenaires internationaux disposent souvent de ressources, d’expérience et de priorités stratégiques, tandis que les institutions publiques ukrainiennes ont des besoins réels, un contexte et la responsabilité de la mise en œuvre. FSR aide à relier ces parties dans un processus de travail avec une compréhension commune des objectifs, des rôles, des risques, des résultats attendus et des étapes pratiques.

FSR travaille dans les domaines de l’administration publique, de la défense, de l’économie, de l’exportation, de l’intégration européenne, de l’éducation, de la santé, de la culture, de la transformation numérique, de la cybersécurité, de la politique des vétérans, du relèvement des collectivités et du développement du capital humain. Le domaine concret dépend des besoins de l’État et des priorités des partenaires.

Domaines d’activité

Les principaux domaines de travail de la Fondation comprennent le soutien à la réforme de l’administration publique, les réformes de défense, l’intégration économique européenne, le développement des exportations, la transformation numérique, la santé, l’éducation, la culture, la politique des vétérans, la cybersécurité et le relèvement de l’Ukraine. Dans chaque domaine, FSR se concentre sur la mise en œuvre pratique, et non uniquement sur le conseil ou les recommandations.

FSR soutient le développement des capacités institutionnelles de l’État, les équipes de réforme, les bureaux de projet, le soutien analytique, la coordination des politiques et la mise en œuvre des changements dans les ministères et les autorités publiques. L’un des axes clés consiste à aider l’État à créer des mécanismes permettant aux réformes de fonctionner de manière systémique.

FSR soutient des projets liés à la gestion de la défense, aux outils numériques, aux achats, à la professionnalisation des équipes, aux services pour les vétérans, au PPBE, aux capacités institutionnelles et à l’adaptation du secteur de la défense aux défis actuels. Le travail dans le domaine de la défense est mené en partenariat avec les institutions publiques ukrainiennes et les partenaires internationaux.

FSR soutient le développement de la politique économique, la capacité d’exportation des entreprises ukrainiennes, la promotion des investissements, la politique commerciale, la réglementation technique, la propriété intellectuelle et l’intégration de l’Ukraine au marché de l’UE. FSR a contribué au développement d’UkraineInvest, de l’Office de promotion des exportations, du soutien aux PME et de projets d’intégration économique européenne.

FSR soutient des projets axés sur la planification stratégique dans l’éducation, le développement de l’enseignement et de la formation professionnels, les partenariats entre établissements d’enseignement et entreprises, la formation de spécialistes et le renforcement du capital humain. L’éducation est considérée comme une partie importante du développement économique, du relèvement des collectivités et de l’avenir européen de l’Ukraine.

FSR soutient le travail institutionnel dans le secteur culturel, notamment la restauration du patrimoine culturel, la coopération internationale, l’intégration de la culture dans les processus de relèvement et le renforcement du rôle de la culture comme facteur de résilience de l’Ukraine. Pour FSR, la culture fait partie du relèvement, de l’identité, de la cohésion sociale et de l’intégration européenne.

FSR travaille sur la cyberrésilience, le capital humain dans la cybersécurité, les capacités institutionnelles, les politiques, les partenariats et la protection de l’infrastructure numérique. Ce domaine est important pour la résilience de l’État, la sécurité des infrastructures critiques et l’échange d’expérience entre l’Ukraine et les partenaires internationaux.

FSR soutient le développement de services numériques, l’accès aux services, les capacités institutionnelles et des solutions pratiques pour les vétérans. Le travail dans ce domaine est lié à la réintégration, à une approche de service de l’État et à l’amélioration de l’interaction entre les vétérans, les institutions publiques et les partenaires.

FSR soutient les approches de planification stratégique, les partenariats, le développement des capacités locales et la mobilisation des ressources pour le relèvement des collectivités. Le relèvement n’est pas seulement compris comme la reconstruction d’infrastructures, mais aussi comme le renforcement des institutions, de l’économie, du capital humain et de la confiance au niveau local.

Projets et résultats

Les initiatives clés de FSR comprennent le Bureau des réformes du Cabinet des ministres, les équipes de soutien aux réformes, l’Office de développement de l’entrepreneuriat et de promotion des exportations, UkraineInvest, ProZorro.Sale, eHealth, TIPSTER, les projets de défense ESTMOD et SADR, ainsi que des projets dans l’éducation, la culture, la politique des vétérans, la transformation numérique et le relèvement.

Au cours de son activité, FSR a contribué à plus de 120 projets et initiatives, soutenu des équipes de réforme, des bureaux de projet et des réformes dans des domaines clés de la politique publique. L’ampleur du travail de FSR comprend à la fois le lancement de nouveaux mécanismes institutionnels et le soutien à des solutions numériques, managériales, éducatives, économiques et de défense concrètes.

Non. FSR peut travailler à la fois au lancement de nouvelles initiatives et au développement ou à l’extension de solutions existantes. Nous pouvons également aider les partenaires à évaluer les besoins, préparer des concepts, former des consortiums, renforcer des équipes, élaborer des feuilles de route et améliorer les mécanismes de mise en œuvre.

FSR utilise des objectifs de projet, des indicateurs, des rapports, le suivi des progrès, l’analyse des risques et la documentation des résultats. Pour les bailleurs et les partenaires, il est important que les résultats ne soient pas seulement décrits, mais aussi confirmés par des données, des indicateurs, des études de cas, des changements de processus ou des solutions mises en œuvre.

Un résultat durable est une solution qui peut continuer à fonctionner après la fin du financement du projet. Il peut s’agir d’une politique, d’une procédure, d’un outil numérique, d’une équipe formée, d’un nouveau service, d’un modèle de partenariat, d’un produit analytique ou d’une pratique institutionnelle intégrée dans le travail de l’État ou d’un secteur.

Gouvernance, transparence et conformité

FSR assure la transparence par les rapports financiers, l’audit indépendant, des procédures ouvertes, une communication régulière avec les partenaires, la documentation des résultats et le reporting de projet. Pour nous, la transparence est une condition de la confiance à long terme avec les bailleurs, les institutions publiques et la société.

Oui. FSR travaille avec des rapports financiers et un audit indépendant. Cela est important pour confirmer l’utilisation responsable des ressources, le respect des exigences des bailleurs et la transparence des activités de projet.

Oui. FSR dispose d’un système de gestion de la qualité certifié ISO 9001:2015. Cela confirme que l’organisation développe ses processus internes, la gestion de projet, le contrôle qualité, la documentation et son approche d’amélioration continue.

FSR prend en compte les risques liés aux projets, financiers, opérationnels, réputationnels et contextuels. La gestion des risques comprend la planification, le suivi régulier, la communication avec les partenaires, la documentation des changements et l’adaptation des solutions de projet aux conditions dans lesquelles l’Ukraine opère.

Oui. FSR travaille avec des politiques et procédures internes qui régissent la gouvernance, les achats, la prévention des conflits d’intérêts, les principes anticorruption, la protection des données, l’intégrité, le travail sûr et la redevabilité envers les partenaires.

FSR réalise les achats conformément à ses procédures internes, aux exigences des bailleurs et aux principes de transparence, de concurrence et d’utilisation efficace des ressources. Les achats sont documentés et peuvent faire l’objet d’un examen, d’un audit ou d’un contrôle par le bailleur conformément aux conditions du projet.

Formats de coopération

FSR est ouverte à différents formats de coopération: partenariat dans un consortium, mise en œuvre de projet, soutien expert, travail analytique, organisation du dialogue avec les parties prenantes, programmes de formation, soutien en communication, élaboration de politiques, suivi, évaluation des besoins et lancement de solutions pilotes.

Oui. FSR peut contribuer à l’élaboration d’un concept de projet, à l’analyse des besoins, à la logique d’intervention, à l’identification des groupes cibles, aux résultats attendus, à la structure de partenariat, aux rôles dans un consortium et à une feuille de route préliminaire de mise en œuvre.

FSR peut aider à identifier les acteurs publics pertinents, comprendre leur rôle, leurs besoins et leurs contraintes, et établir une communication de travail dans le cadre du projet. En même temps, toute interaction avec les institutions publiques doit être transparente et conforme au mandat, aux objectifs du projet et aux règles du partenariat.

Oui. FSR peut constituer des équipes d’experts pour un sujet, un secteur ou une tâche spécifique. Peuvent être mobilisés des analystes, juristes, spécialistes des politiques publiques, économistes, experts en défense, éducation, culture et cybersécurité, spécialistes de la communication, du suivi et de l’évaluation, ainsi que des gestionnaires de projet.

Oui. FSR peut coopérer avec des universités, des centres de recherche, des think tanks et des partenaires académiques dans des projets liés à la recherche appliquée, au dialogue sur les politiques, aux programmes éducatifs, à la formation de spécialistes, à l’analyse des politiques, à l’intégration européenne et au développement des capacités institutionnelles.

Oui. FSR peut assurer la communication des réformes, projets, résultats et partenariats. Cela peut inclure une stratégie de communication, des supports publics, l’engagement des parties prenantes, des événements, des activités médiatiques, des récits de changement, des rapports, des supports visuels et l’explication de réformes complexes dans un langage accessible.

Début de la coopération

Pour commencer une coopération, il suffit de contacter FSR avec une brève description de l’idée, de la priorité ou du besoin. L’équipe peut ensuite organiser une première discussion, préciser le contexte, identifier un format possible de coopération, les parties prenantes pertinentes, les résultats attendus et les prochaines étapes.

Il est utile de décrire brièvement le sujet ou le secteur, l’objectif de la coopération potentielle, le format attendu du projet, les partenaires possibles, le calendrier, la source de financement ou le type d’appel, ainsi que le rôle envisagé pour FSR. Même si l’idée n’est pas encore entièrement formée, FSR peut aider à préciser la logique de coopération.

Oui. FSR peut être impliquée à un stade précoce, lorsque les partenaires élaborent seulement un concept, recherchent un partenaire ukrainien, préparent un consortium ou analysent les possibilités de travailler en Ukraine. Une implication précoce permet de mieux prendre en compte le contexte public, les risques, les besoins des parties prenantes et la logique pratique de mise en œuvre.

Oui. FSR peut soutenir à la fois des programmes de long terme et des activités de court terme: recherches, consultations, tables rondes, discussions d’experts, formations, évaluations des besoins, policy papers, campagnes de communication ou préparation de documents de projet. Le format dépend des objectifs et des ressources du partenariat.

Oui. FSR a de l’expérience avec des programmes pluriannuels qui nécessitent une gestion systématique, la coordination des partenaires, le suivi, le reporting et l’adaptation aux changements du contexte public et sécuritaire. Les programmes de long terme sont particulièrement importants pour les réformes, le relèvement, le développement institutionnel et l’intégration européenne.

Confiance et réputation

Les partenaires font confiance à FSR grâce à son expérience depuis 2015, sa coopération avec les institutions publiques, sa capacité à former rapidement des équipes d’experts, ses procédures transparentes, son audit indépendant, son système de gestion de la qualité et ses résultats pratiques dans différents secteurs de réforme.

FSR combine le rôle d’organisation de la société civile, de partenaire de mise en œuvre, de plateforme d’expertise et de mécanisme de soutien aux réformes publiques. Nous ne travaillons pas uniquement sur le plaidoyer ou la recherche, mais aussi sur la gestion de projets, les processus publics, les solutions numériques, le reporting aux bailleurs, les équipes d’experts et la mise en œuvre pratique.

FSR ne travaille pas uniquement comme consultant externe. Nous nous concentrons sur la mise en œuvre de solutions dans le système public, le renforcement des capacités institutionnelles et la création de résultats qui peuvent se poursuivre après la fin du projet. Notre rôle n’est pas seulement de préparer une recommandation, mais d’aider à avancer vers son application pratique.

Le principal principe de travail de FSR est de transformer le soutien, les idées et les priorités politiques en solutions pouvant être mises en œuvre en Ukraine. Nous travaillons à l’intersection de la demande publique, du soutien international et de l’expertise ukrainienne.

Contacts et partenariats

FSR peut être contactée par l’adresse électronique officielle, le formulaire de contact du site web ou les pages de la Fondation sur les réseaux sociaux. Pour les demandes de partenariat, il est utile d’indiquer le sujet, l’organisation, le format possible de coopération et une brève description de l’idée ou du besoin.

Les propositions de partenariat peuvent être envoyées aux contacts officiels de la Fondation indiqués sur le site web. La demande sera examinée par l’équipe compétente selon le sujet : partenariat avec des bailleurs, consortium, coopération avec l’État, soutien expert, communications, recherche ou mise en œuvre de projet.

Oui. FSR peut envisager de participer à une demande de subvention en tant que partenaire, co-demandeur, partenaire de mise en œuvre ou organisation experte. Il est utile de fournir des informations sur l’appel, la date limite, les objectifs du projet, le rôle attendu de FSR, les partenaires et la structure préliminaire de la demande.

Les sujets les plus pertinents comprennent la réforme de l’administration publique, le relèvement de l’Ukraine, l’intégration européenne, la capacité de défense, l’économie et les exportations, l’éducation, la culture, la cybersécurité, la transformation numérique, la politique des vétérans, le développement des collectivités, le capital humain et les capacités institutionnelles.

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